GDPR

GDPR (General Data Protection Regulation - Allmänna dataskyddsförordningen) Skydda dina data

Om din integritet

VI BRYR OSS OM DIN INTEGRITET

Nissans integritetpolicy

 

Att skydda informationen som du delar är extremt viktigt för oss. Här är några saker att känna till om vad vi samlar in, varför vi samlar in det, hur vi använder det och till vem vi lämnar ut det. Om du har några frågor, tveka inte att kontakta oss.

1. VARFÖR SAMLAR VI IN DINA UPPGIFTER?

Varför

När vi vet lite mer om dig kan vi ge dig en bättre personligt anpassad service. Vi prioriterar din integritet.

Genom att använda dina personuppgifter kan vi förbättra den tjänst som vi erbjuder dig, behandla dina önskemål snabbare och hantera vår relation bättre. Här är några sätt som dina uppgifter kan användas på:

  • Förenkla för din återförsäljare att kontakta dig
  • Tillhandahålla information som du kan ha begärt
  • Skicka relevant information om våra fordon och tjänster till dig
  • Mäta prestandan för våra annonser
  • Mäta prestandan för vår försäljning och eftermarknadstjänster
  • Förbättra våra produkter och tjänster
  • Utföra kundnöjdhetsundersökning

Om du gett ditt samtycke, kan vi även använda dina personuppgifter för att:

  • Skicka personligt anpassad annonsering om våra fordon, produkter och tjänster
  • Förse dig med personligt anpassade kundupplevelser

2. VILKEN TYP AV UPPGIFTER SAMLAR VI IN?

Vad

Dina uppgifter hjälper oss att säkerställa att om vi skickar något till dig - är det något som är relevant för dig.

All information vi har är troligtvis från dig – du kan till exempel ha fyllt i ett formulär för att göra en provkörning. Den kan innehålla:

  • Personlig information (namn, adress, e-postadress, telefon)
  • Typ av begäran
  • Ursprunget för begäran
  • Köpinformation (bilmodell, produkter och tjänster som har begärts)
  • Besöksdata från Nissans webbplatser

3. HUR LÄNGE LAGRAR VI DINA UPPGIFTER?

Tabellen nedan beskriver den maximala tiden som vi lagrar dina personuppgifter. När tiden löper ut raderas dina uppgifter på ett säkert sätt.  

Ändamål Lagringsperiod
För att hantera kundrelationen före avtal.
 5 år.
För att skicka relevant information om våra fordon och tjänster, mäta prestanda för våra annonser, försäljning och eftermarknadstjänster.
 5 år för kunder, annars 3 år.
För att skicka personligt anpassad reklam om våra fordon, produkter och tjänster och tillhandahålla personligt anpassade kundupplevelser. 5 år för kunder, annars 3 år.
För att genomföra kundnöjdhetsundersökningar.
 Undersökningens varaktighet.

4. MED VEM DELAR VI UPPGIFTER?

Vi kan komma att dela dina personuppgifter med våra partners för att förbättra vår service. Vi ser till att de åtar sig att skydda dina personuppgifter i lika hög grad som vi.

Återförsäljare

ÅTERFÖRSÄLJARE


Våra återförsäljare använder dina uppgifter för att ge dig en bättre service. Detta inkluderar hantering av speciella önskemål, anpassade erbjudanden och att hålla dig informerad – som när en ny modell är redo för en provkörning!

Tjänsteleverantörer

TJÄNSTELEVERANTÖRER


Vi delar information med företag som tillhandahåller tjänster på våra vägnar. Det inkluderar:

  • webbhotell
  • e-posttjänster
  • marknadsföring
  • sponsorer av lotterier
  • tävlingar och kampanjer
  • revision
  • kundbeställningar
  • dataanalyser
  • kundservice
  • kundforskning och nöjdhetsundersökningar

All dessa företag åläggs strikta krav på att skydda dina uppgifter.

Dotterbolag

DOTTERBOLAG


Vi kan komma att dela uppgifter med andra Nissan-företag och överföra dem till en tredje part vid eventuell fusion eller omorganisation.

Efterlevnad och säkerhet

EFTERLEVNAD OCH SÄKERHET


Det kan bli nödvändigt för oss att lämna ut dina personuppgifter till offentliga myndigheter och regeringsorgan för nationell säkerhet, brottsbekämpande ändamål eller andra frågor som är viktiga för allmänheten. Om det är tillåtet enligt lag kommer vi att informera dig före en sådan överföring.
Vi kan även lämna ut personuppgifter om vi i god tro beslutar att utlämnandet är nödvändigt för att skydda våra rättigheter, lösa rättsliga konflikter, genomdriva våra villkor, undersöka bedrägerier eller skydda våra användare.

Överföringar till länder utanför EES

ÖVERFÖRINGAR TILL LÄNDER UTANFÖR EES


Om personuppgifter ska överföras utanför det Europeiska ekonomiska samarbetsområdet (EES), ägnar Nissan särskild uppmärksamhet åt hur uppgifterna behandlas och implementerar standardavtalsklausuler för EU med landet utanför EES. När sådana överföringar äger rum utanför EES, kan du få en kopia av standardavtalsklausulerna genom att kontakta oss.

5. Vilka rättigheter har du?

Dina rättigheter

DU KAN FÅ TILLGÅNG TILL DINA PERSONUPPGIFTER ELLER BEGÄRA ATT DE RADERAS ELLER ÄNDRAS NÄR SOM HELST. DU KAN OCKSÅ BE OM ATT FÅ DINA PERSONUPPGIFTER I ETT STANDARDFORMAT.

Du kan göra invändningar mot att dina uppgifter behandlas eller begära att dess användning begränsas.

Utöva dina dataskyddsrättigheter

Avslutningsvis vill vi nämna att om du anser att det är nödvändigt, har du även rätt att lämna in ett klagomål till den behöriga dataskyddsmyndigheten.